Gestion de cas

Notre système de gestion de cas est un programme distinct pour centraliser tous les cas de vos clients individuels, y compris toutes les informations pertinentes : par exemple, qui travaille sur le cas, quel est le statut du cas, les saisies douanières, les performances des raides, les mises à jour sur les achats-test, les détails sur l’enquête approfondie et toutes les informations de cas pertinentes.

Fonctionnalités clés

Nous conservons tous vos cas dans un endroit pratique. Ainsi, cela nous permet d’analyser chaque cas et de trouver des liens entre les différents cas de contrefaçons, ce qui améliorer leur traçabilité en utilisant des données depuis la base de données centralisée.

Notre système Web permet une multiplicité d’utilisation, y compris nos partenaires externes approuvés par nos clients, d’accéder et de rapporter à des cas en cours via un portail direct, efficace et compatible externe.

Notre logiciel fournit aux clients une vue claire et visuelle de toutes les activités de contrefaçon, ce qui leur permet de prendre des décisions stratégiques sur la base d’une analyse graphique. En affichant les données à travers des techniques de mapping, nous garantissons à nos clients l’utilisation plus efficace de leur budget.

En encourageant un flux de travail équipe fiable et en permettant à des multiples utilisateurs d’accéder à des fichiers en temps réel, qui incluent un planning complet et des réactions appropriées à des faussaires, nous améliorons de manière exponentielle les taux de succès de nos clients.

Qu’est-ce qui fait la force de Pointer ?

Logiciel intégré

Notre technologie avancée est en mesure de trier efficacement et compiler un large nombre de données et les catégoriser automatiquement, en se basant sur les demandes spécifiques de client.

Équipe légale expérimentée

Notre équipe dédiée d’enquêteurs certifiés et d’agence d’application sont tous qualifiés et des experts légaux expérimentées avec la connaissance et l’expertise de prendre des mesures appropriées pour chaque situation.

Relations collaboratives avec parties clés

En raison de nos relations saines avec toutes les parties cruciales, y compris les places de marché en ligne mondiales, les enregistrements de domaines, les plateformes de réseaux sociaux et plus encore : nos enquêtes sont prises au sérieux et réalisées précisément.

Service personnalisé

L’association de notre logiciel et de notre équipe d’application signifie que chaque client reçoit une protection personnalisée t garantie à leur avantage.

Influence Internationale

Avec plus de 30 nationalités dans notre équipe, nous sommes en mesure de communiquer avec nos clients dans leur langue maternelle, et leur fournir des informations sur les procédures locales dans une perspective mondiale.